近日，后勤处收到一封来自职工对有关老旧小区改造工作的感谢信，简单的文字却洋溢着感动和幸福。

老旧小区改造以来一年时间如何获得住户广泛认可与肯定？笔者走进我校老旧小区改造项目工地……

“严”字当头

走进北校西南区住宅区（第二批老旧小区改造）施工现场，施工人员正在紧张施工，后勤维修工程管理科工作人员李涛正和施工方认真交谈。

“这个安全通道上的安全防护密度不够，从下向上看，有垂直的缝隙，安排人加辅架板，确保安全通道安全。”

“好，我们一会加辅架板。”

“施工期间，安全大于天，一时半刻都不能等。这个位置是入户通道，人来人往，必须现在就落实，绝不能有侥幸心理”。看着李涛严肃认真地强调，施工方立马组织人手加辅架板。

为了保证施工安全，施工现场设有多名专职安全员，负责施工期间安全措施检查和上架巡视，确保隐患早发现，早处理。

据悉，老旧小区改造以来，从外墙保温、屋面防水、楼道粉刷、强弱电线路落地等现场施工实行精细化管理，尤其是安全文明施工，一丝一毫不松懈。后勤处和施工部门建立的“多方共管、监管并举”的网格化管理模式，将老旧小区改造项目质量关和安全关一抓到底，助推我校住宅区改头换面、提档升级，真正做到惠民生。

以“心”换“新”

施工过程，看到施工师傅干活麻利，手法专业，工具齐全，总有住户忍不住向施工方念叨自己家的生活小问题“我家阳台有个缺”“我家阳台晒衣绳断了”“我家门总锁不住”……

积极听取住户意见

这些求助信息被李涛获悉后，在和施工队交流工作之外，不忘交代一句“这些楼住的多是学校退休人员，老年人干啥都不方便，在确保工程不受影响的情况下，拜托你们能帮一点是一点。”

改造中，楼宇外墙做保温需将每户的空调外机拆掉增加保温层，有住户反映：“我家外机置物架旧了，一直想换，但是拆装很麻烦，能不能请施工队帮忙给换个新的。”后勤处组织人员进行调研后，发现空调外机置物架有的陈年破旧，有的质量不佳，就与施工方沟通协商，以楼为单位，为每家每户的空调外机统一购新安装了安全性能高的外架，这一细节上暖心举措深受职工欢迎。

走廊还是那条走廊、楼还是那栋楼、房还是那套房，可如今，家住在改造后的家属区住户们的心情完全不一样。“我们隔壁门洞的老赵，前几年嫌住宅区破旧，跟着女儿住人才公寓了，前几天回来取东西，小区从里到外的变化，让老赵很惊喜的想搬回来住。我说，现在住宅区经过改造不比人才公寓差，你和老伴搬回来住，没事咱们还可以坐在一起聊聊天。”家住在24号楼的刘翠兰阿姨笑滋滋地说。

编辑：李晓春

终审：徐海