《科学时报》 2009-8-18
“缘于热爱，我愿意在这个岗位上奉献青春。缘于执著，我在这个岗位上实现着青春的价值。”
这是写在西北农林科技大学辅导员哈力娜工作手记扉页上的一句话。2003年，当哈力娜正式成为一名辅导员时，面对男友“辅导员工作既琐碎又艰辛，一辈子碌碌无为”的不解和疑问，她给出了这样的回答：“我就爱这份工作，苦累我都喜欢。”
从那时起一直到今天，哈力娜在这个一般人看来很普通的岗位上，用自己的心血和汗水，干出了一番令人瞩目的成绩。
最大的爱好：熟知所有学生
2003年，原打算凭借自己的外语能力到外面打拼一番的哈力娜最终选择了留在母校，当起了专职辅导员。尽管在学生时代哈力娜就有一些“大姐大”的风范，但当真正面对这样一份职业时，一种责任感还是让她有些不适应，好在有学校的支持，她的工作很快步入了正轨。
“学校对辅导员的工作非常重视。”哈力娜说，每年学校都会组织辅导员到外校进行培训、交流。而对于辅导员的要求，学校也要比外校高得多。
比如，按照国家规定，每200名学生需要配备一名辅导员。对于这200名学生，哈力娜需要将他们的基本情况摸得一清二楚。“我们站在宿舍楼下，必须很熟练地说出第几楼的第几个宿舍有哪些学生，他们的姓名、专业，甚至于哪位学生睡哪一个床铺都要摸清楚。”哈力娜说。
在这中间，对学生名字的掌握程度哈力娜尤为看重。“我们看见学生的第一眼，就必须叫出他们的名字。”她觉得现在的学生很需要得到别人的关注，如果老师能够很快叫出他的名字，这本身对他们就是一种鼓励。
“我最大的爱好可能就是记学生的名字了。”哈力娜说。
2003年哈力娜刚刚留校时，除去兼职辅导员，1186名学生的专职辅导员只有她一个人。刚开学，哈力娜便用了3天时间，将这1000多名学生的姓名、家庭住址和一些个人信息全部记录下来。学生还在军训的时候，她已经能够立刻叫出每个人的名字了。“我感觉那一批学生与我的交流非常通畅，几乎没有故意‘作对’的情况出现。”而在私下交谈中，很多学生表示，在如此多的学生中，老师还能知道他们，这也把他们与老师之间的心拉近了。
“学校一直非常重视学生工作，学生处也把辅导员与学生的交流作为辅导员工作的重中之重。在这方面，哈力娜无疑做得非常出色。”该校学生处处长马建华说。
“老师，鸡汤是甜的”
作为辅导员，学生的思想工作是他们绕不开的一个“难题”。而通过润物细无声式的关爱，这道难题在哈力娜面前迎刃而解。
“学生做的任何事情你都要接受，都要在理解的基础上和他们平等交流，能进入学校的校门，说明他们都是有素质的，我们需要的是尊重他们。”哈力娜说。
在一次组织学生军训的时候，哈力娜正在公布军训注意事项。这时，一个男生站起来，对她刚才提出的“要求男生剪短发”的要求提出了质疑：“我坚决不剃头，如果让我剪头发，就是要我的命。”
对于这样的公开“挑衅”。哈力娜反应却很平淡：“我赞同你的看法，其实我们可以找一个别的办法来解决这个问题。至于什么办法，晚上你可以打电话约我，我告诉你。”
原本紧张的气氛在哈力娜的三言两语中被化解了。当天晚上，这个男生真的打来了电话。而哈力娜的办法就是每天早上早起，为这个男生将头发扎起来。
对于这个办法，男生很满意。就这样，哈力娜为他扎了整整一周的时间。而就在这一周里，因为工作繁忙，哈力娜几乎每天都是要熬到凌晨三、四点才能休息。一周后，这个男生心疼了。
一天，男生向哈力娜请了半个小时的假。半小时后，已经剃成光头的他回来了。
这样的事情在哈力娜身上还有很多，而他对学生的关心与爱护也就在这点点滴滴中体现着。
曾经有一名学生家境贫寒，很自卑，常常是独来独往，拒绝别人的帮助。哈力娜看在眼里，急在心上。就在这名学生生日的那天晚上，哈力娜悄悄地跟在他身后，一直等他从图书馆学习出来，将一个保温杯和一张卡片塞给他，转身就走。“人穷志不穷，老师佩服你。学习学累了，趁热喝了它，明天再奋斗。”卡片上写着这样一段话。
第二天，这名学生把保温杯还给哈力娜：“老师，鸡汤是甜的。”哈力娜会意地笑了。在她的帮助下，这名学生卸下了心理负担，在学业上也更上一层楼，现在，他已经被公派到某世界名校留学深造。
校园里的“知心姐姐”
“小强，又长大了一岁，记着要学会大胆地讲话，不要害羞，大家不会因为你有口吃就远离你，大家都会帮助你的，你一定会流利地说一口标准的普通话的，加油！一本《演讲与口才》送给你，希望对你有所帮助。”
在哈力娜所带的班级，几乎每一名学生在生日的当天，都会在自己的QQ上看到类似的留言，同时也都会收到一件特殊的礼物。这些流言和礼物都来自一个叫“哈萨克族知心姐姐”的人。
事实上，在西北农林科技大学的大学生中，一直都流行着这样一句话：“有困难，找哈萨克族知心姐姐。”而“哈萨克族知心姐姐”其实就是哈力娜利用QQ平台，为方便自己和学生沟通交流而取的网名。久而久之，这也成了同学们对她的爱称。
“信息时代，辅导员的工作方法也要跟上形势。一直以来，西北农林科技大学学生处都在力图引导辅导员更多地利用网络为学生服务。”马建华说。
哈力娜也敏锐地意识到利用网络平台开展思想政治教育的可行性和有效性。为此，他为自己取了这样一个网名，并在全校率先推出了“生日秀”活动，根据每位学生的个性和特点，设计祝福话语，自己花钱赠送礼物，引导他们正确地认识问题、解决问题。6年来，有1800多名同学都收到过这样的礼物。
除了网络之外，这位“知心姐姐”也在现实中关爱着每位同学。
针对农林院校贫困生比例偏大这一现状，2004年，哈力娜发起成立了第一个大学生创业中心并担任指导教师，通过创业中心联系到更多的勤工助学岗位，组织了系列“我当家”活动，让更多的贫困生有机会靠自己的实力自食其力。2005级地信专业学生夏向超就是创业中心受益的一员，利用创业中心提供的平台，他顺利完成了四年的学业。
地理信息系统专业071班学生杨俊业，家境贫困，大一期间，查出患有尿毒症，对生活失去信心。在哈力娜发起组织的“爱心接力棒”活动中，成功地为杨俊业同学募集捐款近11万元，让他的青春生命得以延续。
“拿公家那份钱，就要对得起它”
作为辅导员，哈力娜已经取得了一系列的荣誉：到目前为止，她已经连续5年被评为“学校先进个人”；2007年，她当选为“省级社会实践优秀指导教师”；2008年12月，她又被陕西省教育厅授予“省级优秀辅导员”荣誉称号。
在这些荣誉的背后，则是她艰辛的付出。
基于对辅导员工作的热爱和留恋，哈力娜放弃了多次继续学习深造和调离岗位的机会；为了尽快熟悉学生，她顶着烈日和新生一起军训；为了关心学生，她几乎放弃了所有的节假日；因为工作需要，她曾将自己的婚期一拖再拖……
正因为有了这样的付出，哈力娜赢得了几乎所有学生的爱戴。
因为工作的原因，哈力娜经常会收到很多学生的来信。在这些信中，学生们真切地表达着对老师的敬意。
“我很幸运，确切地说是很幸福，遇到了哈老师您。我觉得您就是我的一面镜子，时刻提醒我：王丹，再加把油！”
“哈老师，谢谢您！谢谢您今天让我再一次地感受到这样的温暖！您是我的幸运之星！”
“还有很多事情想和您交流，但不知道怎么开口，虽然和您的交往不多，但总认为您是个值得信任和能够交心的老师。以后会和您常联系的。”
“感谢您这两年来对我的照顾，感谢您对我家的支持。”
……
在哈力娜刚刚工作的时候，父亲曾对她说过一句很“直白”的话：“既然你拿了公家那份钱，就要对得起它。”几年的工作，她用实际行动证明了自己没有辜负父亲的希望。“我爱这份工作，也甘愿在平凡的岗位上奉献自己。”哈力娜说。
