本报讯 为进一步推动园区创先争优工作,从本月开始至8月底,我校博览园结合实际,开展以“热情服务游客,共建和谐旅游”为主题的“文明旅游月”活动。
6月13日,博览园召开全体员工会议,成立以园区主任为组长“文明旅游月”活动小组,制定了“文明旅游月”活动实施方案,明确了活动的主要内容和具体要求。
为了营造活动氛围,园区围绕“培育文明健康的旅游消费方式,弘扬中国优秀文化,展示中国旅游形象”首个“中国旅游日”文化主题,在网站制作了专题页面和在线签名页面,在游客服务中心等显要位置制作展板,并专门印制宣传单、宣传画及LED电子显示屏等形式进行宣传。同时组织员工参加《文明旅游倡议书》签名活动,提高大家在工作中践行“文明旅游、优质服务”自觉性。
目前,“文明旅游月”活动已进入组织实施阶段,首先通过各部门的“岗位优质服务公约(承诺)”,组织开展“青年文明号创先争优服务标准岗”评比挂牌活动。其次大力推行“阳光活动”“微笑活动”“五比五赛”三项活动,着力优化服务质量。第三及时发掘“文明旅游月”活动期间园区各部门涌现的先进典型,通过网络等各种媒体大力宣传,调动各部门和全体员工争创“青年文明号”的积极性。
据园区负责人介绍,活动月期间,园区将致力坚持诚信经营,自觉规范经营行为,为游客提供优质的服务,同时积极引导游客文明旅游、绿色消费,让游客们切实感受到热情和谐的文明旅游之风,使这一活动成为园区创先争优的有效载体。