尊敬的后勤服务中心领导：

　　你们好！

　　我是北校区东南区12号楼5单元1层东（12—511室）住户田党平、罗军红。今天，我怀着万分感激的心情，写下这封感谢信，发自肺腑地诚挚感谢中心所属维修服务中心马林科主任和汤军建维修师傅，为我彻底解决了家中厕所、厨房下水道严重堵塞的“顽疾”。

　　近两三年来特别是今年春节以来，我家厕所、厨房下水道堵塞严重，大小便无法冲下去，卫生间污水倒灌，污垢从厕所里冒了出来，淹没卫生间，厨房、屋内地面积水无法排除，闹腾得让人无法正常生活。我请杨凌多家下水道公司疏通，均未解决问题。3月8 日上午，我向维修中心反映情况，要求解决厕所、厨房下水道严重堵塞问题，得到马林科主任的热情接待，当面答应派维修人员马上检修。3月8 日下午，马林科带领汤军建等两位有丰富下水道维修经验的老师傅，认真分析厕所、厨房下水道严重堵塞的原因，认为是楼外总下水管堵塞所致。

　　问题找到后，马林科和汤师傅等三人，想住户所想，急住户所急，帮住户所需，以认真负责、任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和周到的服务意识，不怕脏、不怕累，挖开总下水道，发现下水管道年久破烂，下水管完全堵塞。马林科又主动与学校有关部门联系沟通，经过连续两天奋战，更换了总下水管道，疏通了下水道，找准了关键点，“哗”的一声，下水道彻底通了，“顽症”瞬间解除。

　　这次维修服务中心上门服务，不仅解决了我家厕所、厨房下水道严重堵塞问题，也解决了我们5单元10户和四单元10户㕏房下水道堵塞难题。我们住户一个个伸着大拇指夸奖道：“维修中心师傅技术高，服务态度好”。大家异口同声地说： “这下真是太好了，我们再也不用担心下水道堵塞的事了”。

　　维修服务中心的同志们不忘初心、牢记使命，无私奉献、忘记休息，不顾疲劳、全身心为住户，用真情、真心、真诚为住户提供优质服务，让我们十分满意，万分感激！

　　千言万语道不尽我们心中的感激，形象比拟描绘不出我们此刻的心情，在此，我们再次感谢维修服务中心的领导和维修师傅，向他们致以最诚挚的谢意。

　　我们要以他们为榜样，在我们的工作岗位上爱岗敬业、积极工作、多做贡献！

                  东南区（12—511室）住户  田党平 罗军红

                            2019年3月24日

编辑：王学锋
终审：郭建东