在十一黄金周期间,为进一步提升景区旅游品质,更好地服务广大市民朋友,我校博览园继续坚持以“争创游客满意”精神为目标,深化标准服务理念,完善园区各项服务设施,多举措丰富景区旅游文化,增强双节旅游品质。
为确保博览园在“双节”期间安全平稳运营,针对长假专门成立了高峰期事故应急指挥小组,妥善部署,提前做好“迎客”准备;园区推出免费集中讲解,为游客提供更多增值服务,八天时间平均每天单馆组织免费讲解80场次以上;利用假期进行游客问卷调查的统计分析,与游客进行深层次互动;提供富有博览园独家特色的增值互动,举办第二届昆虫音乐季,提供现场免费参与机会。
通过一系列举措的施行,双节期间博览园园区秩序井然,整体运营平稳,各项服务设施充足,游览品质稳中有升,真正以国家AAAA级景区的全新面貌迎接八方来客。黄金周期间累计接待游客 8447人,创收248501 元,做到了零投诉,从游客反馈情况看,满意度达到了90%以上。

科普农耕文化主题受广大游客青睐

免费集中讲解

特色增值服务-昆虫音乐季
终审:易同民