近日，我校博览园荣获陕西省旅游局、陕西省人民政府纠风办2011年度“加强旅游行风建设，争创游客满意单位”活动先进单位称号。全省共23各单位荣获此荣誉，其中旅游景区11家。

　　2011年，博览园在学校的正确领导下和大力支持下，以“科学研究、学术交流、教学实习、科普教育和文化传播”为己任，及时成立了“博览园加强旅游行风建设争创游客满意单位”活动领导小组，形成一把手负总责，班子成员分工负责，部门负责人具体负责的齐抓共管争创机制。根据陕西省旅游局、陕西省人民政府纠风办在全省旅游行业深入开展“争创游客满意单位”专题活动的通知精神，进一步优化博览园旅游环境秩序，着力提高旅游服务质量，推动博览园旅游服务水平上台阶、上水平，打造游客最满意旅游目的地，结合创4A工作、“文明旅游月”、“学校争先创优活”、“平安示范景区”等活动，开展了“加强旅游行风建设，争创游客满意单位” 系列专题活动。

　　一是通过开展专题宣传，设置创4A宣传展板，以及电子屏幕和横幅等多种形式广泛开展“文明旅游月”、“博览园青年文明号创先争优”活动，实施提升中国公民旅游文明行动计划，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，免费向游客发放《文明旅游、理性消费--品质旅游出行提示》宣传单。二是围绕“珍爱生命之水”--2011青少年科学调查体验活动，在五一、十一和农高会等重要节假日利用科普大棚车开展20余次节水科普宣传工作。三是通过网络等各种媒体大力宣传园区“文明旅游月”活动期间涌现出的张芳侠、陈桂琴、李秋会、乔聪慧四位保洁员拾金不昧以及员工张薇让衣御寒暖人心等想游客之所想，急游客之所急的感人事迹。四是组织全体员工积极参加国家旅游局与中国旅游网、新浪网开展的网上《文明旅游倡议书》签名活动，鼓励和调动全体员工向先进典型学习，提高大家在工作中践行“文明旅游、优质服务”自觉性。通过努力，争创活动取得很好的效果。

 

责任编辑：杨耀荣